Unified Communication – hot eller not ?

Finanskrise, askesky og omkostningsreduktioner er blot nogle af de udfordringer, danske virksomheder har måttet håndtere i den seneste periode. En af de løsninger, som har fået ekstra fokus i løbet af den samme periode, og som måske netop er blevet forstærket af disse udfordringer er Unified Communication.

Hvad er Unified Communication egentlig?
Unified Communication er ganske simpelt en applikation, som gør det muligt via computeren, at kommunikere enten via skrift, tale eller video. Hertil kommer funktioner som gør det muligt, at dele eller udveksle programmer, f.eks. at dele det samme dokument under møder.
Der findes mange varianter af Unified Communication applikationer, som mange allerede har prøvet at anvende. Nogle er gratis og kan bruges til at kommunikere via internettet, enten via skrift, tale eller video. Løsninger som f.eks. MSN, Skype og andre.
Der findes dog også professionelle løsninger til brug på virksomheders data-netværk. Løsninger, som opretholder virksomhedens datasikkerhed, men stadig giver mulighed for, at anvende de samarbejdsværktøjer, som er den store fordel ved Unified Communication.

Unfied Communication – HOT
Da Unified Communication har nogle klare fordele i forbindelse med reduktion af omkostninger, er det meget naturligt, at der netop i perioder med økonomisk nedgang kommer fokus på løsninger som disse.

Øget effektivitet
Løsningen indeholder et fantastisk samarbejdsværktøj, som gør det praktisk muligt, ikke at sidde sammen om en opgave uden at det føles forkert. Dette gør hverdagen mere effektiv.
Med en Unified Communication løsning får dine medarbejdere i højere grad mulighed for, at have en tæt dialog med kolleger, uanset hvor de befinder sig. De har mulighed for Instant Messaging, om de befinder sig på samme adresse, i en anden virksomheds afdeling, på hjemmekontoret, eller måske på rejse i udlandet.

Reduktion af omkostninger
Tid er penge. Så ved at spare på rejseaktiviteter, sparer virksomheden både tid og naturligvis også på de direkte transportomkostninger.

Praktiske erfaringer.
Løsningen er naturligt blevet introduceret til de største og globale virksomheder først, som umiddelbart kan opnå de største besparelser. Men også mindre virksomheder kan få store effektivitetsforbedringer og ikke mindst besparelser i dagligdagen, ved introduktion af Unified Communication i virksomheden.

Tele-Punkt har selv i en periode brugt værktøjet til at binde medarbejdere sammen på tværs af vores afdelinger over hele landet. For nyligt skulle jeg (produktchef) fra Århus fremlægge 30-45 minutters budskab for nogle kolleger til et møde kl. 08.30 i Hillerød. Normalt ville jeg tage hjemmefra om eftermiddagen eller aftenen inden mødet, overnatte på hotel, deltage i mødet, arbejde resten af dagen på kontoret i Hillerød, og så køre hjemad om eftermiddagen for at undgå noget af trafikken omkring København. To lange og trættende dage borte fra familien.
I stedet blev deltagelsen på mødet håndteret via vores LG iPECS UCS løsning, og virksomheden opnåede følgende besparelse.
• 7 timers køretid. (delvis medarbejder spildtid)
• 1 overnatning på hotel.
• Måske aftensmad på firmaets regning?
• Kørselsgodtgørelse for 640 kilometer i egen bil.

Hertil kommer naturligvis den fordel, at jeg kunne have en helt normal arbejdsdag på kontoret. Kort sagt, var prisen på min klient tjent hjem på mindre end en dag.

Askeskyens betydning for Unified Communication.
Det var utvivlsomt en overraskelse for alle, hvor følsom vores infrastruktur er. Tænk, at en vulkan i udbrud i Island var nok til, at lamme lufttrafikken og mobiliteten i store dele af verden. Netop denne oplevelse og ønsket om mindre sårbarhed, har fået mange virksomheder til at investere i videomødeudstyr og Unified Communication løsninger. Vi kan tilbyde løsninger på både LG-Nortel og Aastra platformene.
Det betyder, at forretningslivet går videre, også når der er aske i luften. Kontakt vores konsulenter for at høre mere, for at få en demonstration af løsningerne, eller tjek vores hjemmeside for yderligere info.